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Política de Privacidade

1. Introdução

​

Esta Política de Privacidade é aplicável para toda a informação coletada pelo site https://www.qi.felexrh.com.br, propriedade da Felex Recursos Humanos Ltda.

 

Ao concordar com esta Política e utilizar nosso site, você declara estar ciente que está compartilhando informações e/ou Dados Pessoais com a Felex Recursos Humanos Ltda., pessoa jurídica de direito privado, inscrita no CNPJ/ME sob o nº. 55.974.555/0001-26, sediada em São Paulo, Estado de São Paulo, na Av. Ordem e Progresso, nº 157, Bairro Barra Funda, CEP 01141-030. A empresa pode ser denominada como FELEX ao longo desta Política.

 

A proposta desta Política é fornecer a você informação sobre a coleta, uso, manutenção e divulgação das suas informações coletadas pela FELEX.

2. Dados Coletados

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Visitantes dos sites

 

Caso você apenas acesse os nossos sites, coletaremos seus dados de navegação através da inserção de um “cookie” no seu navegador por meio do software Google Analytics, para identificar quantas vezes você retorna ao nosso endereço.

 

“Cookies” são identificadores que transferimos para o seu navegador ou dispositivo que nos permitem reconhecer seu navegador ou dispositivo e nos informam como e quando as páginas e recursos em nossos Serviços são visitados e quantas pessoas as acessam.

 

Podemos usar cookies de sessão (que expiram depois de fechar o navegador) e cookies persistentes (que permanecem no seu computador até que você os exclua) para fornecer uma experiência mais pessoal e interativa em nosso site. Os Cookies Persistentes podem ser removidos seguindo as instruções do arquivo de ajuda do seu navegador da Internet.

 

Você pode optar por limitar, recusar ou desabilitar os Cookies através das configurações do seu navegador. Contudo, ao fazer isso, algumas áreas do nosso site podem não funcionar corretamente, o que poderá impedir que você se beneficie de alguns de nossos recursos.

 

Esta Política de Privacidade não cobre o uso de Cookies por terceiros, e não somos responsáveis por suas políticas e práticas de privacidade. Tenha em atenção que os Cookies colocados por terceiros podem eventualmente continuar a monitorizar as suas atividades online mesmo depois de ter saído dos nossos Serviços.

 

 

Usuários Cadastrados

 

Ao adquirir nossos produtos e serviços ou interagir com os materiais e conteúdos disponibilizados no site, coletaremos, além de seus dados de navegação mencionados na parte de Visitantes, os dados pessoais que você optar compartilhar conosco, através das suas interações com os nossos formulários, Landing Pages e e-mails, por exemplo.

 

Para oferecer conteúdo e materiais do seu interesse, muitas vezes é necessário realizar o cruzamento de dados que coletamos de você, para que as nossas ações de marketing sejam direcionadas àquilo que você espera receber de nós.

 

Garantimos que esse cruzamento não é feito de forma discriminatória, não ferindo quaisquer direitos ou liberdades individuais suas. Além disso, você pode, a qualquer tempo, solicitar alteração de remoção ou remover tais permissões de tratamento de dados, pelos endereços de contato indicados nesta Política.

 

 

Finalidade da coleta dos Dados Pessoais

 

Os dados pessoais coletados e pelo site tem por finalidade: viabilizar a prestação dos serviços firmados entre os usuários cadastrados e a FELEX e, ainda, melhor a experiência dos nossos usuários e fornecer funcionalidades específicas, entre elas:

 

Permitir o acesso a sua conta de usuário;

Fazer gestão do pagamento;

Enviar comunicação via e-mail, SMS ou WhatsApp, encaminhando informações transacionais como: confirmação de pagamento, informações sobre entrega, entre outros;

3. Direitos do Titular de Dados

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A FELEX assegura ao Titular de Dados Pessoais os seguintes direitos, na forma da LGPD:

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  1. Proteção e sigilo dos Dados Pessoais tratados;

  2. Confirmação da existência de tratamento de seus Dados Pessoais;

  3. Acesso aos seus Dados Pessoais tratados;

  4. Correção de quaisquer Dados Pessoais incompletos, inexatos ou desatualizados;

  5. Anonimização, bloqueio ou eliminação de Dados Pessoais desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com o disposto na LGPD;

  6. Portabilidade dos Dados Pessoais a outro fornecedor de serviço ou produto, mediante requisição expressa do Titular, de acordo com a regulamentação da autoridade nacional, observados os segredos comercial e industrial;

  7. Eliminação dos Dados Pessoais tratados com o consentimento do Titular, exceto na hipótese de necessidade de sua manutenção nos termos dessa política e do art. 16, da LGPD;

  8. Informação sobre as entidades públicas e privadas com as quais os Dados Pessoais foram compartilhados;

  9. Informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as consequências da negativa; e

  10. Revogação do consentimento, quando for este o fundamento legal para o tratamento dos Dados Pessoais.

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Quaisquer questionamentos acerca dos direitos dos Titulares poderão ser endereçados a FELEX, pelos endereços de contato indicados nesta Política.

4. Tratamento de Dados Pessoais

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A FELEX, seus Empregados, Representantes e Prestadores de Serviços, tratarão apenas os Dados Pessoais estritamente necessários às atividades desempenhadas, sendo certo que todo tratamento deverá ser devidamente comunicado aos Titulares dos Dados, acompanhado:

​

  1. da finalidade para a qual tais Dados serão tratados; 

  2. do fundamento legal para o seu tratamento, na forma da LGPD;

  3. da identificação e informações de contato da FELEX, quando Controlador dos Dados; e 

  4. de referência expressa e indicação dos meios de acesso à presente Política de Privacidade e Proteção de Dados.

​

Os Dados Pessoais tratados nos termos desta Política serão eliminados em um prazo máximo de 6 (seis) meses após o término do seu tratamento pela FELEX, salvo se a legislação em vigor demandar a sua conservação por período superior. 

5. Compartilhamento dos dados pessoais

 

A FELEX poderá compartilhar os Dados Pessoais tratados a terceiros somente nas seguintes situações e nos limites da Lei:

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  1. Com os seus empregados/funcionários visando a prestação dos serviços oferecidos, bem como para o aprimoramento das funcionalidades

  2. Com os Prestadores de Serviços, quando necessário para a prestação dos serviços relacionados;

  3. Dados de Pagamento e Dados Pessoais de Usuários Compradores podem ser compartilhados com a empresa responsável pelo processamento do pagamento; e

  4. Quando necessário em decorrência de obrigação legal, determinação de autoridade competente, ou decisão judicial.

​

A FELEX poderá, ainda, divulgar os Dados Pessoais, conforme necessário, de forma a se defender de reivindicações ou alegações de terceiros, ou para fins de proteger a segurança e os direitos dos seus funcionários/empregados, clientes e/ou prestadores de serviços.

 

Caso haja necessidade de divulgação não planejada de Dados Pessoais a quaisquer terceiros, a FELEX comunicará tal divulgação aos respectivos Titulares, salvo se a comunicação for de qualquer forma restrita ou vedada pela lei ou por decisão judicial.

6. Responsabilidade/ Segurança 

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A FELEX envida os melhores esforços para garantir a segurança e privacidade dos dados, incluindo metodologias de software e hardwares. Isso inclui revisões internas da coleta, transmissão, armazenamento e práticas de processamento de dados, assim como codificação e medidas físicas de proteção para evitar acesso não autorizado aos sistemas onde armazenamos as informações que coletamos.

 

Caso sejam constatadas quaisquer irregularidades ou indícios de irregularidades no tratamento de Dados Pessoais pelos Prestadores de Serviços, a FELEX poderá requerer informações adicionais ao Prestador de Serviços sob fiscalização e, caso necessário, poderá contratar auditoria especializada para apuração da ocorrência de qualquer incidente de segurança.

 

Os Prestadores de Serviços, clientes e empregados/funcionários da FELEX, declaram estarem inteiramente cientes dos termos desta Política, e se comprometem a cumpri-la, assim como todas as disposições da Lei, responsabilizando-se integralmente por quaisquer violações aos direitos dos Titulares de Dados, sem prejuízo da aplicação das seguintes sanções: (i) advertência; (ii) multa; e (iii) rescisão contratual, com eventual cobrança de indenização por perdas e danos; tudo de acordo com a avaliação da gravidade do episódio.

7. Proteção de menores

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Como regra geral, crianças e pessoas menores de 18 anos não devem nos transmitir dados pessoais sem a permissão de seus pais / ou responsável legal. Tais pais e responsáveis podem ter o direito, mediante solicitação, de visualizar as informações fornecidas pelo menor de idade e solicitar que elas sejam deletadas pela FELEX. Além disso, todos os menores devem buscar a permissão de seus pais ou responsáveis antes de utilizar ou divulgar quaisquer Dados Pessoais neste site ou em outro recurso online.

8. Resolução de Conflitos

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Quaisquer dúvidas, questionamentos, comunicações ou requerimentos relacionados ao tratamento de Dados Pessoais pela FELEX poderão ser direcionados, por meio dos seguintes canais:

 

  • E-mail: contato@felexrh.com.br; ou 

  • Carta endereçada para “FELEX”, no endereço: Av. Ordem e Progresso, nº 157, bairro Barra Funda, em São Paulo/SP – CEP 01141-030.

9. Divulgação e Cumprimento 

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Esta Política de Privacidade e Proteção de Dados Pessoais deverá ser mantida à disposição para acesso e/ou consulta por todos os Titulares de Dados, a qualquer momento, com a exposição de informações acerca de sua disponibilidade e das informações de contato em local de fácil visualização no site.

10. Mudanças na Política de Privacidade

​

A FELEX se reserva o direito de modificar sua política de privacidade à qualquer momento e irá notificar você̂ incluindo um aditivo à Política de Privacidade no site. Essas alterações se tornarão vigentes no dia de sua publicação.

 

A FELEX encoraja você̂ a revisar frequentemente a Política de Privacidade.

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